الأسئلة المتكررة

متى يصل لي الطلب؟

حالما يتم الاتصال بك و تأكيد طلبيتك يتم شحن المنتج و إرساله للعنوان المطلوب و يأخد حوالي 3-6 أيام بعد التأكيد لإستلامه

هل يوجد توصيل خارج البلد؟

لا للأسف لكن سيتم توفير هده الخدمة عن قريب إن شاء الله

في حالة وجود عيب مصنعي في المنتج؟

يجب الرجوع وقراءة سياسة الإسترجاع لمعرفة شروط الإسترجاع والإستبدال، وفي حالة وجود عيب مصنعي تم الإتفاق على إرجاعة يتم إحتساب قيمة الشحن للشركة وكذلك إعادة الشحن على العميل أما قيمة المنتج فلا يتم إحتسابة على العميل حسب سياسية الإسترجاع.

أريد طلب كميات كبيرة هل يوجد خصم؟

يوفر المتجر خدمة توصيل الكميات الكبيرة في حالة الطلب وهنالك خصم يصل من 10-20٪ على بعض المنتجات يمكن التواصل المباشر معنا عبر صفحة اتصل بنا والإستفسار عن الكميات والخصم